La meilleure agence Uber Ads dépend de votre profil. Pour une marque qui veut toucher les utilisateurs d'Uber pendant leurs trajets ou dans Uber Eats, datashake arrive en tête de notre classement grâce à son approche paid media, programmatique et data. Pour un restaurant qui veut remonter dans l'application, Growth Consult, Savour Delivery Consulting, Atelia et MyEats sont les références.
Uber Advertising revendique 42 millions de trajets et de commandes par jour et 208 millions d'utilisateurs actifs mensuels dans le monde.
Derrière le nom « Uber Ads » se cachent pourtant deux mondes très différents : les annonces sponsorisées qu'un restaurant pilote depuis Uber Eats Manager, et les campagnes de marque vendues par la régie Uber Advertising. Les agences ne couvrent pas les deux de la même façon.
Cet article présente les deux régies, les critères de notre classement, les cinq agences retenues et les questions à poser avant de signer.
Comparatif des meilleures agences Uber Ads en 2026
Uber Ads, c'est quoi ? Deux régies pour deux usages
Le même mot-clé recouvre un outil en self-service pour les commerçants et une régie média pour les marques.
Uber Eats Ads : la publicité des restaurants et commerçants
Les annonces sponsorisées Uber Eats placent un restaurant en haut des résultats de l'application. Selon Uber, la France a été le premier pays de la zone Europe, Moyen-Orient et Afrique à les lancer, en octobre 2020.
Le restaurant ne paie que lorsqu'un utilisateur clique sur l'annonce. Il fixe un coût par clic maximal et un budget hebdomadaire, qui démarrait à 35 € au lancement.
Les campagnes se créent dans Uber Ads Manager, depuis l'espace Uber Eats Manager. L'outil permet de régler :
- l'audience : tous les utilisateurs, les nouveaux ou les existants ;
- les termes de recherche ciblés ;
- les jours et créneaux de diffusion ;
- un budget quotidien, hebdomadaire ou continu.
Les rapports affichent le coût par clic et le coût par commande. Les dépenses sont déduites du relevé hebdomadaire de l'établissement, ou facturées chaque mois.
La difficulté n'est pas technique. Avec une commission de plateforme qui tourne autour de 30 %, une campagne qui génère des commandes peut très bien détruire de la marge. C'est là que les agences spécialisées interviennent.
Uber Advertising : la régie des marques
Uber Advertising vend aux annonceurs des espaces dans l'application Uber (VTC) et dans Uber Eats. La régie annonce plus de 35 marchés avec annonces activées. En France, elle a lancé en juin 2023 les Sponsored Items, un format destiné aux marques de produits de grande consommation pour mettre en avant leurs références dans Uber Eats.
Côté VTC, les Journey Ads diffusent des messages au fil du trajet : à la réservation, pendant l'attente et pendant la course. Depuis juin 2025, ces Journey Ads s'achètent en programmatique garanti dans 10 marchés européens, dont la France, via Google Display & Video 360.
Uber cite Kérastase parmi les marques qui en profitent sur le marché français, et annonce un taux de clic moyen supérieur à 3 % et un temps de visionnage moyen de plus de 100 secondes, des chiffres mondiaux communiqués par la régie elle-même.
Pour une marque, Uber Ads ressemble donc davantage à un levier de publicité retail media comme Criteo qu'à une simple campagne locale. Il faut une agence capable de planifier, d'acheter en programmatique et de mesurer l'impact.
Les 5 critères de notre classement
Nous avons évalué les agences uniquement sur des éléments vérifiables sur leur site.
- La couverture des deux régies : une agence qui sait travailler Uber Eats Ads et les formats de marque d'Uber Advertising couvre plus de cas.
- Le pilotage à la rentabilité : la capacité à juger une campagne sur la marge ou le retour réel, et pas seulement sur le volume de commandes ou de clics.
- La mesure : le tracking, l'attribution et le reporting proposés pour relier les dépenses Uber aux résultats.
- La transparence du modèle tarifaire : abonnement, commission ou engagement, affichés clairement sur le site.
- L'écosystème couvert : la capacité à arbitrer entre Uber, Deliveroo et les autres leviers paid media.
datashake prend la tête parce qu'elle est la seule agence du classement à combiner l'achat média pour les marques, le programmatique et une entité dédiée au tracking. Les quatre suivantes sont spécialisées sur le versant restaurant.
Top 5 des meilleures agences Uber Ads
1. datashake
datashake est un groupe d'accélération digitale lancé en 2019 par Rémy et Anthony, deux anciens du siège européen de Google. Le groupe revendique plus de 1 000 annonceurs accompagnés, 500 millions d'euros de budget média pilotés et plus de 100 experts, entre ses bureaux de Paris et de New York. Il fait partie des quelques agences françaises sélectionnées dans le Google Partners International Growth Program.
Sur Uber Ads, datashake aborde le levier côté marques, là où les agences spécialisées restaurants ne vont pas. Son approche repose sur trois briques :
- L'achat programmatique : les Journey Ads étant disponibles en programmatique garanti via Display & Video 360, ils s'intègrent dans un plan média déjà piloté par des experts Google Ads et Display.
- Le retail media : les Sponsored Items d'Uber Eats répondent à la même logique que les campagnes Amazon Ads, avec un enjeu de visibilité produit au moment de l'achat.
- La mesure : une entité tracking et data qui déploie du suivi client-side et server-side pour fiabiliser la remontée des conversions.
Uber Ads est ainsi pensé comme un levier parmi d'autres au sein d'une stratégie social ads et paid media, avec des choix d'audience, de créa et de budget arbitrés face à Meta, TikTok ou Google. Le studio créatif IA du groupe produit les formats vidéo et display que demandent les placements d'Uber Advertising. datashake applique déjà cette méthode aux régies émergentes, comme en témoigne son travail sur les agences ChatGPT Ads.
Pour qui ? Les marques de grande consommation, les enseignes et les annonceurs qui veulent intégrer Uber à un plan média multi-leviers mesurable.
Force principale : une approche de marque complète, de l'achat programmatique à la mesure, portée par d'anciens de Google.
2. Growth Consult
Growth Consult est une agence de growth fondée par Mehdi Naceri, qui affiche une activité depuis 2012. Elle consacre une offre dédiée à Uber Eats Ads, centrée sur les Sponsored Listings et les offres sponsorisées pour les restaurants et les dark kitchens.
Sa méthode se distingue par le pilotage par tranche horaire, avec des budgets poussés sur les rushs du midi et du soir, et par un calcul de la marge nette par commande qui intègre la commission de la plateforme, le coût matière et le coût publicitaire. Une campagne n'est validée que si elle reste rentable après tous ces postes. L'agence pilote aussi Deliveroo Ads dans le même tableau de bord.
Uber Eats Ads n'est pas vendu à la carte : il est inclus dans deux offres récurrentes, avec un engagement minimum de 3 mois.
Pour qui ? Les restaurants qui livrent déjà, les dark kitchens et les franchises multi-points de vente.
Force principale : un pilotage d'Uber Eats Ads entièrement tourné vers la marge nette.
3. Savour Delivery Consulting
Savour Delivery Consulting a été fondée en 2022 à Marseille par d'anciens cadres de plateformes de livraison. L'agence revendique plus de 5 000 restaurants partenaires dans 12 pays et cite parmi ses clients Burger King, Subway, Domino's et Pokawa.
Elle gère l'ensemble des comptes de livraison : Uber Eats, Uber Direct, Deliveroo, Just Eat, Glovo, Wolt et d'autres. Sa stratégie marketing couvre la planification et la gestion des promotions, publicités et campagnes, en complément de l'ingénierie de menu et de la tarification.
Pour qui ? Les enseignes et réseaux présents dans plusieurs pays européens.
Force principale : une couverture internationale et multi-plateformes à grande échelle.
4. Atelia
Atelia, éditée par Seryz Group à Paris, propose une gestion déléguée des comptes Uber Eats et Deliveroo : prix, menus, remboursements contestés, avis et publicités. Son discours est clair : piloter les promotions et les publicités sur ce qu'elles laissent réellement en caisse, et les arrêter quand elles ne sont plus rentables.
L'offre démarre à 195 € HT par mois, avec une mensualité qui évolue selon le chiffre d'affaires en livraison, sans frais de mise en route ni engagement de durée.
Pour qui ? Les franchisés et franchiseurs qui veulent déléguer le quotidien des plateformes.
Force principale : un tarif public et sans engagement, avec la publicité incluse.
5. MyEats
MyEats accompagne les restaurants, dark kitchens et épiceries sur Uber Eats, Deliveroo et Just Eat. L'agence prend en charge :
- la mise en place des comptes ;
- les visuels et les descriptions ;
- les promotions et les campagnes publicitaires ;
- l'analyse des performances.
Son modèle est entièrement à la performance : une commission de 13 % sur le chiffre d'affaires additionnel généré, sans coût fixe ni engagement long.
Pour qui ? Les restaurants indépendants qui veulent tester l'accompagnement sans risque financier.
Force principale : une rémunération alignée sur les ventes générées.
Agence Uber Ads : comment choisir selon votre profil ?
Le bon choix dépend d'abord de la régie que vous visez.
- Vous êtes un restaurant indépendant : un modèle sans engagement ou à la performance limite le risque.
Vérifiez que la publicité est bien gérée, pas seulement le menu et les photos. - Vous gérez un réseau ou une franchise : privilégiez une agence capable de piloter chaque point de vente et de consolider les résultats, en France comme à l'étranger.
- Vous êtes une marque ou un annonceur : vous avez besoin d'une agence média qui sait acheter en programmatique, produire les créas et mesurer l'impact des Journey Ads ou des Sponsored Items au sein de votre plan global.
Pour une marque, Uber Ads s'inscrit souvent dans une stratégie de social shopping et de commerce sur les plateformes.
Les questions à poser avant de signer
- Pilotez-vous Uber Eats Ads, les formats de marque d'Uber Advertising, ou les deux ?
- Sur quel indicateur jugez-vous une campagne : clics, commandes, marge nette ou retour sur investissement publicitaire ?
- Comment intégrez-vous la commission de la plateforme dans vos calculs ?
- Quel reporting recevrai-je, à quelle fréquence, et qui garde les accès aux comptes ?
- Comment êtes-vous rémunérés : forfait, commission, pourcentage du budget média ?
- Comment arbitrez-vous entre Uber, Deliveroo et vos autres leviers payants ?
Une agence qui ne sait pas répondre clairement à la question de la marge ou de la mesure vous fera surtout acheter du volume.
Comment datashake vous accompagne sur Uber Ads
datashake intègre Uber Ads à une stratégie paid media globale, en quatre temps :
- le choix des formats : Journey Ads, Sponsored Items ou formats exclusifs ;
- l'achat, en direct auprès de la régie ou en programmatique ;
- la production des créas vidéo et display ;
- la mesure de l'impact sur vos ventes.
Ce sont les méthodes déjà appliquées à Google, Meta ou TikTok, détaillées dans son classement des agences social ads. Objectif : savoir ce que chaque euro investi chez Uber rapporte.
FAQ
Comment fonctionne la publicité sur Uber Eats ?
Les annonces sponsorisées font remonter un restaurant en haut des résultats d'Uber Eats. Le restaurant paie au clic, fixe un coût par clic maximal et un budget, et choisit de cibler les nouveaux clients, les clients existants ou tous les utilisateurs. Les campagnes se gèrent dans Uber Ads Manager.
Combien coûte Uber Ads ?
Pour un restaurant, Uber annonçait au lancement un budget hebdomadaire à partir de 35 €, facturé au clic. Pour une marque, le coût dépend du format et du mode d'achat (régie directe ou programmatique garanti). S'ajoute le coût de l'agence.
Faut-il une agence pour Uber Eats Ads ?
Ce n'est pas obligatoire, l'outil est en self-service. Une agence devient utile quand vous n'avez pas le temps de suivre les campagnes chaque semaine, ou quand vous ne savez pas si la publicité reste rentable une fois la commission de la plateforme déduite.
Uber Ads ou Deliveroo Ads : que choisir ?
Les deux reposent sur des emplacements sponsorisés. Le bon choix dépend de la part de vos commandes et de la marge laissée sur chaque plateforme. Plusieurs agences de notre classement pilotent les deux.
Peut-on acheter Uber Ads en programmatique ?
Oui, pour les Journey Ads diffusés dans l'application Uber. Depuis juin 2025, ils sont accessibles en programmatique garanti en France via Google Display & Video 360.
