ChatGPT Ads : Définition, Prévisions et Stratégie

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Qu’est-ce que les “ChatGPT Ads” ?

Les ChatGPT Ads désignent un nouveau format publicitaire en cours de développement, qui consistera à intégrer des contenus sponsorisés directement dans l’interface de ChatGPT. L’objectif est de permettre à des marques d’apparaître dans les réponses générées par l’IA, selon un principe similaire aux liens sponsorisés dans les moteurs de recherche, mais dans un cadre conversationnel.

Il ne faut pas confondre les ChatGPT Ads (futurs formats publicitaires natifs dans l’interface de ChatGPT) avec l’usage de ChatGPT pour s’aider à créer des campagnes publicitaires sur des régies déjà existantes (Google Ads, Meta Ads, etc.).

Publicité dans ChatGPT : ce qui se prépare (et pourquoi c’est stratégique)

Selon plusieurs sources, OpenAI prévoirait de monétiser sa plateforme à travers un système de publicité conversationnelle native. Contrairement aux bannières ou aux encarts traditionnels, ces nouveaux formats seraient directement intégrés aux échanges entre l’utilisateur et l’IA.

L’objectif est clair : transformer la version gratuite de ChatGPT en un levier de revenus, sans altérer l’expérience utilisateur. Cela passerait par :

  • des réponses sponsorisées insérées dans les conversations
  • des recommandations de services ou produits en lien avec les questions posées
  • des contenus générés de manière contextuelle, en fonction de l’intention de l’utilisateur

Cette évolution marque une rupture profonde avec les systèmes de publicité actuels. Là où Google Ads ou Meta Ads ciblent des intentions explicites de recherche ou de navigation, les ChatGPT Ads exploiteraient le contexte immédiat d’une conversation pour insérer des suggestions pertinentes. Cela ouvrirait la voie à une personnalisation inédite, mais soulève aussi des enjeux importants :

  • Transparence et éthique des contenus sponsorisés
  • Gestion des biais dans les recommandations commerciales
  • Qualité de l’expérience utilisateur dans un environnement conversationnel


Peut-on déjà faire de la publicité dans ChatGPT ?

À ce jour, il n’est pas encore possible pour les annonceurs d’acheter des espaces publicitaires dans ChatGPT. OpenAI ne propose pas de régie publicitaire accessible au public, et aucun format sponsorisé n’est officiellement disponible dans l’interface utilisateur.

Cela dit, certaines marques comme Klarna, Expedia ou Instacart bénéficient d’une intégration spécifique via ce qu’OpenAI appelle des “actions partenaires”. Ces modules permettent à l’utilisateur d’interagir avec des services externes directement depuis ChatGPT. Toutefois, ces fonctionnalités :

  • ne sont pas de la publicité au sens classique du terme
  • ne sont accessibles qu’à un nombre très restreint de partenaires
  • ne fonctionnent pas sur un modèle d’enchères

Ces premiers tests illustrent la volonté d’OpenAI de s’ouvrir à des intégrations commerciales, sans que cela ne constitue encore une régie publicitaire à proprement parler.

Comment se préparer à l’arrivée des ChatGPT Ads ?

L’arrivée des formats publicitaires natifs dans ChatGPT n’est pas encore officielle, mais plusieurs signaux montrent que le projet est en cours. Pour ne pas subir cette évolution, les marques peuvent dès aujourd’hui poser les bases d’une stratégie adaptée.

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Surveillez les évolutions de l’écosystème

Restez attentif à :

  • l’évolution des fonctionnalités de ChatGPT (notamment GPTs partenaires)
  • les tests menés par Microsoft dans Bing Chat
  • les annonces officielles ou rapports d’investisseurs liés à OpenAI
  • l’évolution du Search Generative Experience (SGE) de Google

Anticipez les usages conversationnels

Préparez vos équipes à intégrer une logique conversationnelle dans la conception de vos campagnes. Cela implique :

  • d’apprendre à rédiger des prompts et réponses utiles, synthétiques et engageantes
  • de former les équipes marketing à l’écriture orientée dialogue
  • de revoir les parcours clients pour identifier les points de contact où une réponse conversationnelle pourrait renforcer l’impact

Travaillez la qualité de vos contenus de marque

Adaptez dès maintenant vos contenus pour qu’ils puissent être valorisés par une IA

  • enrichissez vos fiches produits, guides, FAQ avec des données précises et fiables
  • assurez la cohérence sémantique de vos messages sur tous les canaux
  • structurez l’information pour faciliter sa compréhension par un agent conversationnel
  • créez des assets compatibles avec une logique de recommandation automatisée

En mettant en place ces fondations, vous serez mieux armé pour tester, adapter et tirer parti des futurs formats publicitaires dans ChatGPT dès leur lancement.

ChatGPT Ads : une opportunité pour les marques e-commerce et B2B ?

Avec l'arrivée des ChatGPT Ads, les marques e-commerce et B2B pourraient bénéficier de nouveaux leviers d'acquisition conversationnels, à mi-chemin entre le moteur de recherche et le chatbot intelligent. Dans un contexte où les utilisateurs posent des questions complexes et cherchent des réponses immédiates, être suggéré par ChatGPT pourrait devenir un avantage concurrentiel significatif.

Les secteurs qui pourraient en tirer parti en priorité :

  • Les acteurs du e-commerce, en particulier ceux qui ont des catalogues produits bien structurés et documentés
  • Les services B2B, qui bénéficieraient d’un positionnement expert dans les réponses à des requêtes métier
  • Les marques locales ou verticalisées, qui misent sur la qualité du contenu et l’expertise sectorielle pour se différencier

Pour ces acteurs, il sera essentiel d’optimiser leur présence sur le web avec des contenus clairs, à forte valeur ajoutée, et facilement interprétables par une IA générative.

ChatGPT Ads vs SGE de Google : deux visions du search de demain

L’arrivée des ChatGPT Ads doit aussi être lue en parallèle du Search Generative Experience (SGE) de Google. Ces deux initiatives dessinent l’avenir de la recherche d’information, chacune à sa manière :

  • Google SGE reste centré sur un moteur de recherche enrichi par l’IA, avec des encarts sponsorisés intégrés dans une réponse générée
  • ChatGPT Ads s’inscrit dans une logique conversationnelle native, où la publicité s’infiltre directement dans un échange entre l’utilisateur et l’agent

Autrement dit, là où Google conserve une structure de page, OpenAI expérimente une forme de réponse unique, fluide et contextuelle.

Pour les annonceurs, cela pose une nouvelle équation : comment capter l’intention utilisateur dans un environnement sans clic, sans page de résultats, sans scroll ? Cela implique de repenser l’expérience publicitaire, avec des messages synthétiques, utiles, et capables de s’intégrer naturellement dans une réponse.

Conclusion

Les ChatGPT Ads ne sont pas encore une réalité, mais leur arrivée semble inévitable. Cette future régie, fondée sur l’intelligence artificielle et la recherche conversationnelle, promet de bouleverser les pratiques actuelles du marketing digital.

Pour les marques, l’opportunité réside dans la capacité à anticiper. Intégrer ChatGPT comme assistant dans les campagnes existantes, structurer ses contenus pour un usage conversationnel, et former ses équipes aux nouveaux formats sont des leviers à activer dès aujourd’hui. En s’y préparant maintenant, les annonceurs pourront transformer cette évolution technologique en avantage concurrentiel.

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FAQ

Est-ce que je peux acheter de la publicité dans ChatGPT aujourd’hui ?

Non. OpenAI ne propose actuellement aucun format publicitaire accessible à l’ensemble des annonceurs.

Quel serait le format des publicités dans ChatGPT ?

Il s’agirait de contenus sponsorisés intégrés aux réponses de l’IA, dans une logique conversationnelle et contextuelle.

Comment ChatGPT peut-il m’aider dès maintenant dans mes campagnes ?

ChatGPT peut générer des textes publicitaires, structurer des campagnes, proposer des ciblages, aider à la traduction, concevoir des tests A/B et optimiser le contenu de vos annonces.

Faut-il prévoir un budget pour les ChatGPT Ads ?

Pas dans l’immédiat, mais il est pertinent de préparer ses équipes, ses contenus et ses process en vue d’une adoption rapide une fois que les formats seront disponibles.

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