Qu'est ce qu'une erreur 400 et comment la résoudre ?

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L’erreur 400 Bad Request survient lorsque le serveur web ne parvient pas à traiter la requête envoyée par le navigateur. Cette erreur est également connue sous le nom de "HTTP 400 Bad Request". Si vous vous interrogez sur les raisons de cette erreur et sur les moyens de la corriger, vous êtes au bon endroit. Dans cet article nous vous expliquerons les causes de l’erreur 400 Bad Request et offrirons des solutions concrètes pour y remédier.

Comprendre l’origine d’une Erreur 400 Bad Request

Qu'est-ce que l'Erreur 400 Bad Request ?

L’erreur 400 Bad Request est un code d'état HTTP tout comme les erreurs 404 et les erreurs 403, la différence se fait dans le signalement, indiquant qu’un serveur web ne peut pas traiter la requête émise par le navigateur. Cette situation survient lorsque la syntaxe de la requête est incorrecte, illogique ou dépasse les limites acceptables par le serveur. Le message affiché peut varier selon les navigateurs, indiquant la nature de l'erreur rencontrée.

Autrement dit, cela signifie que la requête contient des erreurs ou est mal formée, rendant impossible sa compréhension par le serveur.

Quelles sont les causes courantes où l’on rencontre une erreur 400 ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer l’erreur 400 Bad Request.

Voici les plus courantes :

  • une extension de navigateur problématique ;
  • un cache DNS corrompu ;
  • une syntaxe incorrecte dans l'URL.

Dans ces cas, quelque chose s'est mal passé avec la demande de votre client et voici ce que vous devriez faire.

Tester le problème sur différents navigateurs

Il est judicieux de vérifier si le problème se manifeste sur un navigateur spécifique. Testez l'accès à l'URL en utilisant différents navigateurs, tels que Google Chrome, Microsoft Edge ou encore Firefox. Si l'erreur n'apparaît que sur un navigateur, le souci pourrait être lié au cache ou aux cookies de celui-ci.

Dans ce cas, il suffit d'effacer le cache et les cookies du navigateur concerné pour éliminer le problème.

Vérifier et corriger les erreurs d'URL

La vérification de l’URL est une des premières étapes à réaliser pour diagnostiquer une erreur 400. Une erreur dans l'URL peut empêcher l'accès à une page web. Comme expliqué plus haut dans l’article, une simple faute de frappe ou l’ajout de caractères inappropriés dans l’URL peut être à l’origine de cette erreur.

Assurez-vous que le nom de domaine et le chemin d’accès sont correctement écrits, avec des barres obliques (“slash” /) pour les séparer.

Identifier des potentiels problèmes de connexion

Si l'erreur 400 persiste sur plusieurs navigateurs, cela peut indiquer un problème de connexion réseau ou de serveur. Vérifiez si d'autres personnes rencontrent la même difficulté pour savoir si le problème est isolé ou plus général.

Effacer les cookies et le cache de votre navigateur

Pour remédier efficacement à l'erreur 400, une méthode éprouvée consiste à effacer les cookies et le cache de votre navigateur. En effet, des cookies et fichiers de cache corrompus ou périmés peuvent entraver la communication entre votre navigateur et le serveur.

Désactiver les extensions ou les plugins problématiques du navigateur

Il arrive que certaines extensions de navigateur perturbent les requêtes HTTP, engendrant ainsi l'erreur 400. En désactivant temporairement ces extensions, une par une, vous pourrez déterminer laquelle pose problème. Si l'erreur se résout suite à la désactivation d'une extension spécifique, il est alors évident que celle-ci en était la cause.

Effacer le cache DNS

Lorsque vous accédez à un site pour la première fois, une requête DNS est effectuée pour localiser les serveurs et adresses IP correspondant au nom de domaine.

Le système d'exploitation enregistre ensuite ces informations dans le cache DNS, ce qui permet de réduire le temps de chargement du site lors de visites ultérieures, en évitant une nouvelle recherche DNS.

Cependant, si le cache DNS devient corrompu ou périmé, cela peut provoquer une erreur 400. Dans ce cas, il devient nécessaire de vider ce cache DNS.

Vérifier la taille de la requête

Si vous tentez de téléverser un fichier, vérifiez que sa taille ne dépasse pas la limite fixée par le serveur. Essayez avec un fichier plus petit pour voir si l'erreur se reproduit. Si l'erreur ne se manifeste plus, cela signifie probablement que le fichier initial était trop grand.

Dans ce cas, essayez de compresser le fichier avant de le téléverser à nouveau. La plupart des sites acceptent les fichiers compressés (.zip) qui sont en dessous de la taille maximale autorisée.

Comment prévenir les erreurs 400 à l'avenir ?

Bonnes pratiques pour les utilisateurs

Pour minimiser le risque d'erreurs 400 lors de votre navigation sur Internet, adoptez ces bonnes pratiques.

  • Vérifiez attentivement les URLs : assurez-vous de la bonne saisie des URLs et de l'absence de caractères spéciaux. Une simple erreur de frappe peut déclencher une erreur 400.
  • Nettoyez régulièrement le cache et les cookies : le fait d'effacer le cache et les cookies de votre navigateur de manière périodique peut éviter les erreurs liées à des données périmées ou corrompues.
  • Maintenez votre navigateur à jour : utiliser un navigateur mis à jour est essentiel car les nouvelles versions corrigent souvent des bugs et apportent des améliorations de sécurité qui peuvent éviter les erreurs.
  • Soyez prudent avec la taille des fichiers téléchargés : lors du téléchargement de fichiers, assurez-vous que leur taille ne dépasse pas la limite fixée par le serveur pour prévenir les erreurs 400.

Surveillance de l’erreur HTTP 400 pour protéger le référencement de votre site web

Importance de la surveillance des erreurs pour le SEO

La surveillance des erreurs HTTP fait partie de nos conseils SEO pour protéger votre référencement et améliorer l’expérience utilisateur de votre site web. Les erreurs 400 peuvent avoir un impact négatif sur votre positionnement dans les résultats de recherche, car elles peuvent empêcher les moteurs de recherche de crawler et d’indexer correctement votre contenu. En effet, les erreurs 400 peuvent être considérées comme des signaux de qualité de votre site web, et les moteurs de recherche peuvent les prendre en compte lors de l’évaluation de votre site.

Outils et techniques de surveillance

Il existe plusieurs outils et techniques que vous pouvez utiliser pour surveiller les erreurs HTTP 400 et protéger votre référencement. Voici quelques-unes des plus courantes.

  • Analyse des logs : l’analyse des logs de votre serveur web peut vous aider à identifier les erreurs HTTP 400 et à comprendre leur cause. Vous pouvez utiliser des outils tels que Apache Log Viewer ou Loggly pour analyser vos logs.
  • Tests de crawl : les tests de crawl peuvent vous aider à identifier les erreurs HTTP 400 et à vérifier que votre site web est correctement configuré pour les moteurs de recherche. Vous pouvez utiliser des outils tels que Screaming Frog pour effectuer des tests de crawl.

Conclusion

L'erreur 400 survient généralement à cause de problèmes du côté client, la rencontre avec cette erreur, bien que fréquente, ne signifie pas une impasse. Des solutions efficaces sont à portée de main : une vérification minutieuse de l'URL, le nettoyage du cache et des cookies, ainsi que la désactivation des extensions problématiques s'avèrent être des solutions pratiques. Il est également sage de surveiller la taille des fichiers que vous tentez de télécharger et de gérer le cache DNS pour prévenir d'éventuelles erreurs.

En adoptant ces mesures simples, votre navigation devrait se poursuivre sans erreur, vous permettant de jouir d'une expérience en ligne optimale. Appliquez ces astuces dès maintenant et minimisez les chances de rencontrer des erreurs 400 à l'avenir.

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FAQ

Comment résoudre l'erreur 400 ?

Pour résoudre l'erreur 400, commencez par vérifier la syntaxe de l'URL. Ensuite, effacez le cache et les cookies de votre navigateur. Si le problème persiste, essayez de désactiver les extensions ou plugins qui pourraient interférer avec la requête.

Pourquoi l'erreur 400 se produit-elle ?

L'erreur 400 se produit lorsque le serveur ne peut pas traiter une requête envoyée par le navigateur à cause d'une syntaxe incorrecte, d'une URL mal formée, ou d'un problème avec les données envoyées. Des fichiers trop volumineux ou un cache DNS corrompu peuvent également être en cause.

Comment se débarrasser de Bad Request ?

Pour se débarrasser d'une erreur 400 Bad Request, corrigez les erreurs d'URL et videz le cache DNS. Effacez également les cookies et le cache du navigateur et assurez-vous que la taille des fichiers téléversés ne dépasse pas la limite autorisée.

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